Общие условия
Мы стремимся сделать процесс возврата билетов максимально простым и прозрачным для наших клиентов. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашими правилами возврата:
- не позднее чем за 10 дней до мероприятия – возврат 100% номинальной стоимости билета;
- от 5 до 10 дней до мероприятия – возврат 50% номинальной стоимости билета;
- от 3 до 5 дней до мероприятия – возврат 30% номинальной стоимости билета;
- менее чем за 3 дня до мероприятия – денежные средства не возвращаются.
Процедура возврата
Для возврата билета необходимо:
- Связаться с нами по телефону или через WhatsApp
- Предоставить номер билета и данные о покупке
- Заполнить заявление на возврат
- Ожидать обработки запроса
Особые случаи
В случае отмены мероприятия:
- Возврат средств осуществляется в полном объеме
- Комиссия за возврат не взимается
- Срок возврата средств - до 10 рабочих дней
По всем вопросам возврата билетов обращайтесь:
Телефон: +7 (918) 828-57-67
WhatsApp: Написать в WhatsApp
Email: prazdnikland82@mail.ru